2025年6月20日,凯士比广州服务中心举行乔迁仪式,正式迁址于广州市黄埔区永和街道新业路58号的新址。“搬迁的是地址,不变的是初心”。凯士比卓越服务自成立以来目的就是为客户提供更快的服务响应、更快的备件供应,以全面提升近距离服务力、本地化生态力和快速响应执行力,为客户创造更大的价值。广州服务中心新址位于华南地区的交通枢纽地带,能够更高效地辐射广东、广西、湖南、海南、福建五省及港、澳地区。凭借其优越的地理位置,为客户提供全方位的泵阀解决方案,确保服务的及时性和高效性。
凯士比在1995年就开始了中国的服务市场,2010年成立了广州服务点,这为凯士比华南地区的业务开展奠定重要基础,2017年正式成立了广州服务车间,占地1000㎡,届时华南地区业务发展至500w,不断发展至今,凯士比广州服务中心新址总面积已扩容至3500㎡,服务能力大幅提升,业务数字更是超10倍不止,如今已接近于7000w。
凯士比北亚区执行总裁贺钧先生提到:“中国是凯士比全球的战略重点,华南是中国经济的发展引擎”,此次乔迁不仅是凯士比中国卓越服务业务一次里程碑式的升级,更是对华南地区客户、合作伙伴、业主们的一次重要承诺,凯士比坚持为大家提供7*24小时的售后服务并且对凯士比的维修质量充满信心!
来自德国凯士比总部卓越服务事业部总裁Mr. Falk Seidenfaden先生不仅带来了来自总部的祝贺并表示,对中国市场的良性增长和市场潜力充满信心。快速响应是服务的核心理念,自凯士比数字化战略开展以来,凯士比坚持引领创新,引入数字化理念,提升维修效率,提供数字化解决方案,与客户合作共赢。
展望未来,上海凯士比泵有限公司总经理朱炯毅先生对卓越服务业务的增长依然充满期待和信心,并表示:“尽管大家所了解的经济大环境不是太理想,但上海凯士比销售量和订单较去年上半年依然同比增长了7%和8%,相信今年全年一定还会交出一份满意的答卷”。
凯士比广州服务中心的乔迁,是凯士比在华南地区服务战略升级的重要举措。通过“近场力”战略,凯士比将为客户提供更近距离、更高效、更专业的服务,助力华南地区泵阀行业的高质量发展。未来,凯士比将继续秉承德国匠心精神,以客户为中心,不断创新和优化服务,为华南地区的经济发展贡献力量。
