2025年11月28日，第三届全国人力资源服务业发展大会在武汉光谷科技会展中心盛大开幕。作为人力资源社会保障部与湖北省人民政府联合主办的行业顶级盛会，本次大会以“塑造现代化人力资源 促进高质量充分就业”为主题，吸引了全国约5000余名行业代表、数百家领军企业齐聚江城，共话人力资源服务业高质量发展新路径。
开幕式上，人力资源社会保障部党组书记、部长王晓萍讲话，表示“人力资源服务业作为优化人力资源配置的关键力量，应当把握大势、勇立桥头，以专业化、规范化、现代化服务，助力破解结构性就业矛盾，推动产业升级。”中智集团党委副书记、董事、总经理王晓梅出席大会开幕式并作“人力资源服务业高质量发展武汉倡议”。当前，随着数字技术的兴起，一场从工具革新到生态重塑的全方位行业变革加速到来，本次大会正是希望通过搭建高水平研讨交流、专项招聘一体化平台等，扩大人力资源优质高效供给，更大激发市场活力，更好释放创新创业动力，促进高质量充分就业，助力构建现代化产业体系。
中智集团以“AI筑人力生态 赋能行业升级”为主题参展，展台采用“科技赋能+互动体验”为核心设计，人力资源社会保障部党组书记、部长王晓萍，湖北省委书记、省人大常委会主任王忠林等领导一行到中智展台视察、参观，对于中智作为“智慧人力生态创领者”推动人力资源服务行业数智化转型的创新成果高度认同。AI为笔，生态为纸，中智以数字之力绘就人力服务高质量发展新蓝图，彰显中央企业在行业转型中的引领担当。
AI产品矩阵亮相 核心技术场景落地
第三届人服大会开幕当天，中智展台人头攒动，四块高清互动屏幕阵列排布，将中智行业云的硬核技术实力与全场景应用价值清晰呈现：从政务智能集群申报、智慧档案管理，到灵活用工调度、福利数字化服务等覆盖人力资源全价值链服务，观众通过触屏操作亲身感受数字化工具带来的便捷高效。
而这些技术呈现的背后，正是中智集团本次大会重磅推出的核心成果——以中智行业云为核心底座的人力资源“数字化服务体系”。该体系在本届人服大会正式推出，首发的第一期10大产品集群，全面覆盖人才“选、用、育、留”全周期：在精准“选”才领域，集约化输出AI数字人智能面试等高效能力；科学“用”才维度，推出政务智能集群申报、灵活用工平台等前沿应用；深度“育”才板块，布局智慧档案管理云平台等核心功能；有效“留” 才层面，集成人才测评、福利事务数字化等优质服务，为人力资源全价值链提供数字化支撑。
其中，“光眸”AI数字人智能招聘面试作为重点主推产品，已成功入选国务院国资委首批中央企业人工智能战略性高价值场景。该产品依托自研国产大模型，打破传统预置题库局限，可智能生成千人千面的面试计划，结合实时动态追问技术，实现对候选人全面、深入、客观的立体评估，重塑人才评估新范式。
在武汉人服大会现场，参会者纷纷亲身体验AI数字人面试的场景，它既能与观众进行自然流畅的实时对话交流，又能现场完整演示智能面试全流程，不少求职者现场模拟应聘场景，亲身感受AI技术带来的招聘革新。
作为中智数字化服务体系的重要组成部分，“光翼”政务智能集群申报平台凭借AI政务政策引擎、RPA 机器人流程自动化等核心技术融合优势，为人力资源服务机构及跨地域集团企业带来政务处理革新方案。
平台支持独立或SAAS部署，通过一点登录即可实现全国多地社保、医保、公积金、税务等业务全流程自动化申报，彻底替代传统人工操作模式，以标准化、智能化执行大幅提升政务申报效率与数据准确性，同时降低运营成本与数据风险，为企业跨地域政务处理提供高效、安全的一体化支撑。
目前，中智集团的AI产品矩阵，已应用到银行、互联网、电子通信、制造业等多个行业领域，为企业提供从人才引入到战略落地的全链条数字化解决方案，推动人力资源管理从“事务执行”向“战略赋能” 跨越。
从竞争到共生 中智筑人力服务新生态
我国人力资源服务行业从业机构已达7万余家，其中长尾中小企业占比超90%，行业集中度低、合规治理难度高的状况长期存在。这些中小人力服务机构普遍面临数字化转型成本高、研发能力薄弱、数据积累有限等痛点，深陷“数据孤岛”割裂、“服务同质化”严重的发展困境。
如何才能充分利用人工智能、云计算等数字技术，打破了传统人力资源服务的效率瓶颈与模式局限？作为“智慧人力生态创领者”，中智集团秉持央企使命，以AI为核，以中智行业云——唯一入选国务院国资委首批中央企业行业云为基，搭建起开放共享的生态枢纽，构建“业务应用+数据应用+技术底座”三位一体的数字化服务体系，为中小机构破解发展瓶颈、实现行业高质量升级提供数字基础设施支撑。
以中智行业云为纽带，中智数字化服务体系精准锚定中小人力服务机构“用不起、不会用”AI的行业痛点，基于云计算、微服务等成熟技术，构建开放统一的PaaS底座，汇聚产业链优质产品与服务。其核心价值在于为行业内广大机构，特别是中小企业，提供“拎包入住”式的数智化解决方案，显著降低其技术研发门槛与单一采购成本，使其能聚焦于专业服务深化与业务创新。
通过“技术共享、业务互补”的生态闭环重构行业协作模式，中智数字化服务体系从业务端、产业端、生态端三个维度全面赋能：AI驱动的“数字员工”与“数智中台”，为中小机构插上智能翅膀，补齐运营短板；AI统筹的人流、信息流、资金流、价值流“四流合一”，打通产业链任督二脉，释放聚合增长动能；AI构建的行业级数字基座与标准体系，推动行业从“低维内卷”迈向“高维进化”。
AI等前沿技术正以前所未有的深度与广度重构人力资源服务业，行业逻辑也从“单兵作战”向“生态协同”转型。中智集团数字化服务体系将打破“数据孤岛”的行业壁垒，最终构建起高效、互联的人力服务新生态，让AI不仅仅是单家机构的效率工具，更成为驱动整个人力行业从“传统服务”向“智能价值创造”升级的核心动力，推动AI技术渗透人力服务全流程。
提质增效 打造产业人才匹配“精准引擎”
在产业转型升级与高质量发展的关键阶段，高端制造、人工智能等战略性新兴产业对人才的需求日益迫切，而传统人才匹配模式中“供需错位”、“效率偏低”的痛点愈发凸显。
中智行业云以“人工智能+”为核心引擎，全力构筑战略性新兴产业人才发展生态。通过人工智能深度赋能人力资源全场景，统筹牵引行业创新技术与实践应用，既从根本上提升人力资源行业创新效率，强化产业控制力与国际竞争力，更精准提升战略性新兴产业人力资源配置效能，为高端制造、数字经济等领域高质量发展提供坚实人才支撑。
本届人服大会上，中智开展专场直播，聚焦湖北重点产业，邀请重量级客户现场推介岗位，依托中智集团千万级动态人才库与AI智能匹配引擎，打通“行业-企业-岗位-人才”多维度图谱，针对湖北智能制造等核心产业“高端人才引育难、技能人才筛选难”的痛点，通过数字化服务体系实时对接湖北当地企业岗位需求与求职者技能数据。
依托中智行业云，以AI技术为核心驱动力，打造产业人才匹配 “精准引擎”，整合中智千万级动态人才库与智能匹配引擎，将海量人才数据与产业动态需求深度融合，实现技能、地域、发展诉求的三重精准适配，从根本上破解人才供需失衡难题，为产业高质量发展注入高效、精准的人才动能。
第三届全国人力资源服务业发展大会的成功举办，恰逢“十五五”开局之年的关键节点。中智集团数字化服务体系的推出，标志着我国人力资源服务业正式迈入“智能生态” 新阶段。这场以AI为引擎、以生态为纽带的行业变革，不仅将重塑人力资源服务的业务模式与价值链条，更将为中部地区崛起、湖北支点建设注入强劲动力，为中国式现代化提供高质量人力资源支撑。
